Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Benvenuto nel nostro negozio! Ci impegniamo a garantirti un'esperienza di acquisto rapida, conveniente e trasparente. Di seguito trovi tutti i dettagli sulle nostre opzioni di spedizione e consegna in tutta Italia.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Per garantirti la massima rapidità, gestiamo i tuoi ordini in tempi record:

  • Elaborazione immediata: Gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere il giorno stesso o, al massimo, il giorno lavorativo successivo alla ricezione della conferma d'acquisto.
  • Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi verranno presi in carico il primo giorno lavorativo successivo.

2. Opzioni di Spedizione, Costi e Tempi di Consegna

Spediamo in tutta Italia tramite Poste Italiane e offriamo due modalità di consegna per adattarsi alle tue esigenze:

Spedizione STANDARD

  • Tempi di consegna: 2-6 giorni lavorativi.
  • Costo: GRATUITA per tutti gli ordini da €24,00 in su.
  • Per ordini inferiori a €24,00 il costo è di €5,99.

Spedizione EXPRESS

  • Tempi di consegna: 1-4 giorni lavorativi.
  • Costo: €5,99 (fisso per qualsiasi importo d'ordine).
  • Nota per le Isole e zone remote: Per Sardegna, Sicilia e località difficilmente raggiungibili, la consegna potrebbe richiedere 1-2 giorni aggiuntivi rispetto alle tempistiche sopra indicate.

3. Tracciamento dell'Ordine

Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'e-mail di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento (Tracking Number). Potrai monitorare lo stato del tuo pacco in tempo reale direttamente sul sito ufficiale di Poste Italiane o tramite il link presente nell'e-mail.

4. Indirizzo di Consegna e Mancato Ritiro

Ti invitiamo a controllare attentamente che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo (numero civico, CAP, nome sul citofono ed eventuale interno/scala).

Cosa succede se non sei a casa? Se il postino o il corriere non dovesse trovarti, lascerà un avviso di cortesia. Il pacco verrà depositato in giacenza presso l'ufficio postale più vicino a te, dove rimarrà a disposizione per il ritiro per i giorni previsti dal servizio, prima di essere rispedito al mittente.

5. Supporto e Assistenza

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla tua spedizione, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione. Puoi contattarci all'indirizzo e-mail: info@stopoverstore.it .